رانيا ليلة

عناصر مهارات التواصل

“The success of your presentation will be judged not by the knowledge you send but by what the listener receives.”

– Lilly Walters

The Power of Communication

مهارات التواصل مهمة جدا فى حياتك الشخصية و العملية و كمان

و انت بتقدم العرض او الخطاب بتاعك.

ممكن تكون بتقول كلام كويس جدا، معلومات مهمة، بس الى قدامك مش عارف انت بتقول ايه و لا فاهمك.

او مثلا فى شغلك تكون تقدم معلومات قيمة جدا، بس الجمهور بتاعك مش فاهم.

مش عارف يستوعب كويس انت بتقول ايه!

هل ده هيخلى العرض بتاعك ناجح! هيحقق هدفه!

ابدا طبعا.

مهم جدا تكّون حلقة وصل بينك و بين الطرف الى قدامك، او جمهورك. مهم انك تعرف تتواصل معاه ازى و توصّله اى رساله عاوز توصلها له.

فى 7 عناصر لازم تعرفهم كويس و انت فى

Communication process

Speaker

Message

channel

Listener (Receiver)

Feedback

Interference

Situation

كل عنصر منهم مهم فى عملية التواصل.

و علشان تضمن وصول رسالتك بمنتهى الوضوح، لازم تهتم بكل عنصر و خاااااصة

Listener

لييييييييييه!

لان ده اللى بيستقبل الرسالة بتعتك الى لازم تكون واضحة و صريحة , وعلشان كده لازم تتاكد ان المستقبل فهمها كويس!

لازم تكون متماشية مع ثقافته, مستواه العقلى, معلوماته, و القّيم بتعته.

لانها لو مختلفة عن الحاجات، مش هيعرف يستوعب رسالتك, و يبقى الرسالة او العرض بتاعك محققش هدفه.

اكتبلنا عن مواقف اتعرضتلها و رسالتك موصلتش بالطريقة الى عاوزها، ايه الى حصل و ايه الى عملته علشان تصلح من الموقف

شير علشان تفيد غيرك

Rania_Lelah

Communication_skills

Soft_Skills_Bites

رانيا_ليلة

كتب بواسطة : رانيا ليلة

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق