ملخصات كتب

ملخص و تحميل كتاب مدير الدقيقة الواحدة

إذا كنت تسعى يوما لتكون مدير ناجح
فعليك بقرائه كتاب مدير الدقيقة الواحدة

تلخيص و سرد | خالد محمود
ده كتاب لـ”كين بلانشارد” و “سبنسر جونسون” و تم بيع أكثر من 13 مليون نسخة منه، وتمت ترجمته لـ 37 لغة وهو من أفضل الكتب في عالم الإدارة.
الكتاب بيحكى قصة شاب كان بيبحث عن مدير جيد يمتاز بالعبقرية فى إدارة منظمته ، فوجد ان المديرين ينقسمون الى ٣ انواع :-
-١- مديرين أشداء ” أوتوقراطيين ” :
– منظماتهم تحقق الربح ولكن العاملون فيها يخسرون.
– فالمدراء يعتقدون أنهم جيدون و لكن العاملون يرون غير ذلك.

-٢- مديرين لطفاء ” ديمقراطيين ” :
– منظماتهم تخسر ولكن العاملون فيها يحققون الربح.
– فالعاملون يرون المديرين هكذا جيدون ولكن المديرين يرون غير ذلك.

-٣- مديرين فعالين :-
– يهتمون بالافراد و يهتمون بأنفسهم و يهتمون بالنتائج بحيث تستفيد المنظمة والافراد من وجودهم.
لكنه وجد هذا النوع قليل جدا ولم يشاركوه أسرارهم فى الإدارة.
_______________________
حتى سمع ذات يوم عن مدير ذاع صيته فى المنطقة فبحث عنه حتى تمكن من الحصول على مقابلة معه لمعرفة كيف يتم إدارة الأفراد فى المنظمات وخرج من مقابلته بهذه النتائج :-
١- المدير يعقد اجتماعات بصورة دورية مع الموظفين لمتابعة نتائج الأعمال و معرفة المشاكل التى واجهتهم فى الفترة السابقة والتخطيط للفترة المقبلة.
٢- ان القرارات التى يتم اتخاذها فى الاجتماعات تكون ملزمة لهم فمن اهداف الشركة هى تحقيق الكفاية فعندما يكون الافراد منظمين فإن المنظمة تحقق اعلى النتائج.
٣- أن المنظمة لا تهتم بالنتائج فقط لأنه كيف يحصل المديرين على نتائج الا من خلال الافراد لذلك فالأفراد والنتائج متلازمان معا.
٤- من المهم أن تنظر الى نوعية المنتج الذى تقدمه وليس كمية الانتاج ، ووجه له جملة معبرة قائلا:
” إذا أردت تحصل على قرض طويل الأجل لشراء سيارة فلا ينبغى أن تشترى سيارة قصيرة الأجل”
٥- المدير ذو الدقيقة الواحدة لا يتخذ القرارات للأخرين بل يتركهم يتخذونها بأنفسهم بعد الإستماع اليهم.
___________________
ثم أوضح هذا المدير له أن اسلوب الادارة فى دقيقة واحدة يتمثل فى ٣ أساليب :-
الأسلوب الأول : وضع الاهداف بأسلوب الدقيقة الواحدة وذلك عن طريق :-
١- المدير يخبر الموظفين عما يجب إنجازه
٢- يتم تسجيل كل هدف فى لايزيد عن صفحة واحدة و ألا يتجاوز ٢٥٠ كلمة. وذلك حتى يستطيع اى شخص قرائته خلال دقيقة واحدة أيضا.
٣- أن يحتفظ كل طرف بنسخة من الأهداف حتى يتم الرجوع اليها عند مراجعة النتائج مقدما.
٤- الإيمان بفكرة أن ٨٠ ٪ من نتائجك تأتى من ٢٠٪ من أهدافك.
____________________
الأسلوب الثانى : الثناء لدقيقة واحدة وذلك عن طريق :
١- أن المدير يقدم الثناء فى البداية عملنا مؤكدا لنا أنه بإمكاننا تحقيق النجاح لأنفسنا وللمنظمة.
٢- المدير يوضح لنا كيف سيتم تقويم أدائنا عندما يكون جيدا أو سيئا.
٣- يجعلنا نحتفظ بسجلات تفصيلية لتقدمنا فى العمل و أن نرسلها له. ربما تظن الان انه يتجسس عليهم او لا يثق فيهم ، لكنه فى الحقيقة يحاول ضبضهم عندما يفعلون شيئا صحيحا.
٥- يقدم لنا الثناء بمجرد أدائنا لشئ بطريقة صحيحة حتى و إن كانت الامور فى ادارة اخرى تبدو سيئة.
_____________________
الأسلوب الثالث : التأنيب لدقيقة واحدة وذلك عن طريق :
١- إن كان للأفراد فترة طويلة فى الوظيفة, فحين يرتكبون خطأ فإن رد الفعل يكون سريعا من قبل المدير
٢- يقوم بالتأنيب بشكل مباشر بعد ارتكاب الخطأ.
٣- يجعلنا ندرك ان التأنيب لا يكون الا انتقادا لسلوكنا وليس لشخصنا + يوضح لنا انه إذا انتهى التأنيب انتهى الموقف.
_____________________
فى نهاية المقابلة كانت المفاجأة وهى ان المدير عرض على الشاب ان يعمل معهم فى الشركة لما كان يراه فيه من اجتهادا و ذكاء.
وبالفعل قبل الشاب العمل و أصبح هو أيضا مديرا ناجحا و يطبق اسلوب الدقيقة الواحدة فى كل حياته.
____________________
بهذا أكون قد قدمت لكم جميعا خلاصة هذا الكتاب الرائع جدا و ارشحه لكم لقرائته

للتحميل اضغط هنا

الوسوم

مقالات ذات صلة

شاهد أيضاً
إغلاق
زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق